УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

(далее – «Условия»). Ред. 23 сентября 2025 года.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

«Сайт» – сайт Компании, расположенный по адресу https://avtomarket-solaris.ru/

«Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.

«Компания» - ООО «Севертранс» г. Мурманск, пр-т Кольский 118, 183038

«Персональные данные Пользователя» - персональная информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (Пользователю) и полученная Компанией в процессе использования Пользователем Сайта, а также информация, полученная Сайтом автоматически с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе (когда применимо) данные файлов «Cookies».

«Cookies» - это файлы, которые позволяют сохранять определенную информацию о Пользователях и устройствах Пользователей при посещении Сайта.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Условия регламентируют правила посещения Пользователем Сайта, в том числе правила использования Пользователем информации и материалов с Сайта, а также регламентируют политику конфиденциальности Компании в отношении персональных данных, получаемых Компанией при использовании Пользователем Сайта.

1.2. Настоящие Условия являются открытым и общедоступным документом. Условия размещены на Сайте. Условия могут быть изменены Компанией без какого-либо специального уведомления, новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий.

1.3. Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с положениями настоящих Условий, а также подтверждает свое право- и дееспособность.

2. ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

2.1. На Сайте размещается информация об автомобилях марки Solaris, их запасных частях и аксессуарах (далее также «Продукция»), сервисном обслуживании и гарантии на Продукцию, информацию для партнеров и потенциальных партнеров Компании.

2.2. Содержащаяся на Сайте информация носит исключительно справочно-информационный характер, не является исчерпывающей и в любое время может быть изменена по усмотрению Компании. Содержащаяся на Сайте информация ни при каких обстоятельствах не может быть расценена как предложение заключить договор (оферта), за исключением случаев, когда это предложение прямо прописано в сопутствующем к соответствующей опции Сайта документу.

2.3. Представленная на Сайте информация о Продукции не означает, что последняя есть в наличии для продажи. Данные о расходе топлива и максимальной скорости получены в идеальных условиях, без учета влияния манеры вождения, дорожных и других условий и могут отличаться от реальных. Телематические сервисы (далее – Сервисы) предоставляются «как есть». Компания, а также компании, входящие в группу АГР Холдинга, занимающиеся производством и дистрибуцией автомобилей марки Solaris в РФ, не гарантируют, что Сервисы полностью соответствуют требованиям и ожиданиям пользователя, и не несут ответственность за возможные убытки, причиненные имуществу Пользователя или третьих лиц вследствие использования Пользователем Сервисов. Решение об использовании Сервисов Пользователь принимает самостоятельно и добровольно. Пользователь использует Сервисы на свой собственных риск. Сайт рассчитан на предоставление Пользователю общей информации, которая не может заменить подробную индивидуальную консультацию, проводимую с потенциальным покупателем, чтобы помочь ему сделать свой выбор. За подробной консультацией можно обратиться по телефону: 8 8152 33 30 00 или направив запрос по электронной почте на адрес info@am51.ru.

2.4. Компания не гарантирует точность и полноту содержащейся на Сайте информации, не отвечает за неточности, возможные ошибки или другие недостатки в размещаемой информации, за ее несвоевременное обновление.

2.5. Компания не гарантирует бесперебойную работу Сайта.

2.6. Компания не несет ответственности за содержание веб-сайтов третьих лиц, на которые выполняется переход по ссылкам с Сайта. При переходе по ссылке Пользователь покидает Сайт. На веб-сайтах третьих лиц могут действовать другие Условия использования.

3. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Персональные данные Пользователей, получаемые Компанией при посещении Пользователями Сайта, обрабатываются в соответствии с:

- действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных;

- настоящими Условиями;

- локально-нормативными актами Компании.

3.2. На Сайте обрабатываются Cookies – небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности. Сайт использует сервисы вэб аналитики, Яндекс.Метрика. Сервисы вэб аналитики необходимы для сбора и анализа информации о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом. Данная информация не может идентифицировать вас, однако может улучшить работу сайта и выстроить персонализированное взаимодействие с вами. Продолжая использовать Сайт, Пользователь дает свое согласие на обработку Компанией Cookies. «Cookies» хранятся на жестком диске устройства Пользователя. Пользователь может самостоятельно деактивировать сохранение Cookies на своем устройстве, изменив настройки своего браузера, с помощью которого он получает доступ в Интернет. Также Пользователь может в любой момент удалить Cookies с жесткого диска своего устройства, с помощью которого он посещает Сайт.

3.3. При наличии на Сайте форм сбора персональных данных (далее – Формы сбора), Пользователь добровольно и самостоятельно может вносить свои персональные данные в Формы сбора в запрашиваемом соответствующей Формой сбора объеме. Пользователь несет ответственность за корректность и точность предоставленных персональных данных. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставленных данных.

3.4. Каждый раз при заполнении Форм сбора на Сайте у Пользователя запрашивается согласие на обработку внесенных Пользователем персональных данных. Персональные данные Пользователя, предоставленные Пользователем через Сайт, обрабатываются Компанией только в случае, если Пользователь даст согласие на их обработку посредством проставления галочки в графе «Согласие на обработку персональных данных». Условия и способы обработки, цели обработки и иные детали обработки персональных данных Пользователя Компанией содержатся в тексте согласия на обработку персональных данных, с которым Пользователь должен ознакомиться до проставления галочки «согласие на обработку персональных данных» и внесения своих персональных данных в Форму сбора.

3.5. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных в порядке и на условиях, указанных в согласии и законодательстве РФ.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Пользователь обязуется надлежащим образом соблюдать требования настоящих Условий.

4.2. Пользователь вправе использовать Сайт с целью личного некоммерческого использования.

4.3. Пользователь обязуется не использовать Сайт в нарушение прав и законных интересов Компании, иных правообладателей, третьих лиц, положений настоящих Условий и законодательства РФ.

4.4. Пользователь обязуется принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности его устройства и несет личную ответственность в случае доступа к его устройству третьих лиц.

4.5. Пользователь не вправе осуществлять любые несанкционированные действия с Сайтом.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ

5.1. Компания вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия. При внесении изменений в Условия новая редакция Условий размещается на Сайте в разделе «Правовая информация» с указанием даты вступления в силу новой редакции.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Настоящие Условия составлены на русском языке, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящими Условиями, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Компания и Пользователь обязуются подчиняться исключительной юрисдикции судов Российской Федерации при возникновении спорных вопросов правового характера, связанных с настоящими Условиями.

6.2. Если какое-либо из положений настоящих Условий будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящих Условий.

6.3. Все споры, возникающие из отношений, регулируемых настоящими Условиями, должны разрешаться в компетентном суде по месту нахождения Компании с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров.

Обращения, предложения и претензии, связанные с содержанием и функционированием Сайта, нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации, а также запросы уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены Компании по адресу: г. Мурманск, пр-т Кольский 118, 183038.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

сайта avtomarket-solaris.ru

Редакция от 22 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) информирует посетителей сайтов https://avtomarket-solaris.ru/ (далее совместно — Сайт) о получении, использовании, защите и условиях передачи информации, включая персональные данные.

1.2. Оператором персональных данных является общество с ограниченной ответственностью «Севертранс» (далее — Оператор). Политика применяется к обработке данных Оператором в связи с использованием Сайта и направлением обращений через него.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации. Настоящая Политика носит информационный характер, не является согласием на обработку персональных данных или на получение рекламы и не заменяет опубликованную Политику Оператора в отношении обработки персональных данных.

1.4. Посещение Сайта, продолжение его использования, молчание либо отправка формы сами по себе не означают предоставления согласия в случаях, когда закон требует отдельного согласия. Такое согласие запрашивается самостоятельным действием пользователя.

2. Сведения об Операторе и контакты

Полное наименование: ООО «Севертранс».

[ИНН 5190142426, ОГРН 1055194063286 183038, Мурманская обл., г. Мурманск, пр-т Кольский д. 118

Адрес для корреспонденции Совпадает с юридическим

Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: info@am51.ru.

Основная Политика в отношении обработки персональных данных размещена по адресу: avtomarket-solaris.ru\cookie

3. Категории информации и способы её получения

3.1. При заполнении форм обратной связи, заказе звонка, обращении за консультацией, записи на тест-драйв или сервис могут обрабатываться: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если предусмотрен формой и предоставлен), содержание обращения, сведения об интересующем автомобиле или услуге, дата и время заявки.

3.2. При использовании Сайта технически могут обрабатываться IP-адрес, данные браузера и устройства, дата и время посещения, сведения о просмотренных страницах, источниках переходов, действиях на Сайте, cookie и аналогичные идентификаторы. Конкретный состав зависит от активных функций и настроек Сайта.

3.3. Оператор не предназначает общие формы Сайта для сбора специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных. Посетителям не следует направлять такие сведения в свободных полях форм.

4. Цели и правовые основания обработки

4.1. Данные из заявок используются для ответа на обращения, предоставления консультаций, организации тест-драйва, записи на обслуживание и ремонт, а также для действий по инициативе пользователя до заключения договора. Основанием является применимое законное основание, включая согласие либо необходимость заключения договора по инициативе субъекта, в зависимости от конкретной ситуации.

4.2. Технические сведения обрабатываются для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, диагностики ошибок и предотвращения злоупотреблений. Статистическая и рекламная аналитика осуществляется при наличии требуемого законом основания и с учётом настроек согласия.

4.3. Рекламные рассылки, звонки и иные прямые рекламные контакты осуществляются только при наличии надлежащего предварительного согласия, когда оно требуется законом. Согласие на рекламу отделяется от согласия на обработку данных для рассмотрения заявки.

5. Cookie, веб-аналитика и коллтрекинг

5.1. Сайт может применять технически необходимые cookie для работы отдельных функций, а также аналитические cookie и аналогичные технологии для оценки посещаемости и эффективности рекламы. Использование необязательных технологий осуществляется с учётом применимых требований к согласию пользователя.

5.2. Для аналитики и оценки обращений Оператор использует либо может использовать при фактическом подключении Яндекс.Метрику (ООО «ЯНДЕКС») и Calltouch (ООО «Колтач Солюшнс»). Такие системы могут обрабатывать сведения о посещении страниц, событиях, источнике перехода и технических идентификаторах; при подключённых функциях коллтрекинга могут обрабатываться сведения о телефонных обращениях. Объём обработки определяется фактически включёнными модулями и настройками.

5.3. Пользователь может управлять cookie в настройках браузера, а также средствами выбора на Сайте, если они предусмотрены. Отключение необходимых cookie способно ограничить отдельные функции. Отказ от необязательной аналитики не должен препятствовать отправке обычной заявки.

6. Используемые сервисы и передача информации

6.1. Для функционирования Сайта и обработки обращений могут привлекаться технические поставщики, включая платформу Tilda Publishing, CRM «Автодилер», Яндекс.Метрику и Calltouch, в пределах фактически подключённых интеграций. Их правовой статус (самостоятельный оператор либо лицо, действующее по поручению) и объём доступа определяются характером услуги и договорными условиями.

6.2. Передача данных третьим лицам допускается только при наличии надлежащего правового основания, для определённых целей и в необходимом объёме. Передача заявок банкам, страховщикам, дистрибьюторам или другим организациям не производится автоматически только в силу посещения Сайта; при необходимости такой передачи Оператор обеспечивает надлежащее информирование и получение требуемого согласия.

6.3. Оператор не заявляет об отсутствии трансграничной передачи без проверки используемых сервисов и инфраструктуры. При её осуществлении Оператор соблюдает требования законодательства РФ, включая предусмотренные уведомления и ограничения. Конкретные сведения об обработчиках и передаче должны соответствовать основной Политике в отношении обработки персональных данных и фактическим процессам.

7. Сроки обработки и уничтожение

7.1. Данные обрабатываются не дольше, чем необходимо для достижения конкретной цели либо выполнения предусмотренных законом обязанностей. Сроки по каждой цели, условия прекращения обработки и уничтожения определяются основной Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных и применимыми документами.

7.2. При достижении цели, утрате законного основания или получении правомерного требования об удалении Оператор прекращает обработку и уничтожает либо обезличивает данные в порядке и сроки, установленные законодательством, если отсутствует иное законное основание для их сохранения.

8. Защита и конфиденциальность

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

8.2. Доступ к данным ограничивается кругом уполномоченных лиц в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей. Применяются меры разграничения доступа, контроля, предотвращения и выявления инцидентов, а также восстановления информации в пределах, необходимых для защиты обрабатываемых данных.

8.3. Работники и иные лица, получившие доступ к персональным данным на законном основании, обязаны соблюдать требования конфиденциальности, если иное не предусмотрено федеральным законом.

9. Права пользователей и обращения

9.1. Субъект персональных данных вправе получать предусмотренные законом сведения об их обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отозвать ранее данное согласие и обжаловать неправомерные действия Оператора.

9.2. Обращение можно направить по адресу info@am51.ru либо по почтовому адресу Оператора. Для исполнения запроса Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности или полномочий заявителя, в объёме, предусмотренном законодательством. Обращения рассматриваются в установленные законом сроки.

9.3. Отзыв согласия не исключает дальнейшую обработку, если у Оператора имеется самостоятельное законное основание. Отказ от рекламных сообщений можно направить на указанный адрес электронной почты.

10. Сторонние ресурсы и изменение Политики

10.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Обработка данных на таких ресурсах определяется документами соответствующих владельцев.

10.2. Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, функций Сайта или процессов обработки. Актуальная редакция с датой размещается в открытом доступе на Сайте.